Q&A Q&A

よくある質問

寄せられる様々な疑問の声に対する回答

査定できる品目の詳細、出張や宅配サービスの詳細など、お客様から寄せられる様々なご質問に分かりやすく回答しています。専門的なノウハウを持たない方からのお問い合わせにも誠実に対応しているため、このようなことを質問しても大丈夫だろうかと不安になるような初歩的なことでも、安心してお問い合わせいただけます。女性や高齢者の方にも丁寧な対応をいたします。

Q 買取に予約は必要でしょうか?
A

予約は不要です。お客様のご都合にあわせてご来店ください。

Q 付属品がなくても買取してもらえますか?
A

喜んでお買取させていただきます。

Q 壊れているアクセサリーでも買い取ってもらえますか?
A

破損や欠落のあるアクセサリーでも、お買取りさせていただいております、破損していたり、汚れがあっても高い値段で買取りさせていただきますので、ご安心してご利用ください。

Q どういうものを買い取ってもらえますか?
A

おたからやでは、貴金属製品をはじめ、ダイヤモンド、ブランド品、切手、古銭、金券その他多数買取りしております。